通販型自動車保険と当社(代理店)
2014-02-03
お客様からのお問い合わせで『通販型自動車保険と何が違うの?』と
ご照会いただくことがありますのでまとめてみました。
?保険料の違いは?
通販型自動車保険の方が安い場合が多いです。
車種や名義によっては加入を断られることもあります。
?保険の内容は?
テレビなどでおなじみのロードサービスについては内容に大きな差はない と思いますが、あくまでも簡易的なロードサービスでありクレーン作業が
必要なケースですと通販型自動車保険では対応できない可能性が
あります。
?事故後の対応は?
通販型自動車保険は損害部門の担当者が対応することになります。
担当者は保険会社の社員となりますので、相手からの急な依頼や
複雑案件については対応が遅く、基本的に面談相談に応じないため
後手後手になることもあります。
お相手への謝罪などの同行もありませんので相手から言われたことへの
対応もできないことになります。
?保険以外の相談
代理店は地元でのネットワーク(人脈)があり、何かと情報を持っています
ので、大いに利用するべきです。
ご照会いただくことがありますのでまとめてみました。
?保険料の違いは?
通販型自動車保険の方が安い場合が多いです。
車種や名義によっては加入を断られることもあります。
?保険の内容は?
テレビなどでおなじみのロードサービスについては内容に大きな差はない と思いますが、あくまでも簡易的なロードサービスでありクレーン作業が
必要なケースですと通販型自動車保険では対応できない可能性が
あります。
?事故後の対応は?
通販型自動車保険は損害部門の担当者が対応することになります。
担当者は保険会社の社員となりますので、相手からの急な依頼や
複雑案件については対応が遅く、基本的に面談相談に応じないため
後手後手になることもあります。
お相手への謝罪などの同行もありませんので相手から言われたことへの
対応もできないことになります。
?保険以外の相談
代理店は地元でのネットワーク(人脈)があり、何かと情報を持っています
ので、大いに利用するべきです。