About Us ダイヤ保険について

代表挨拶 Message

1963年からの
「誠実」を、
次世代の「安心」へ。

〈私たちの原点〉
汗をかき、心を通わせる

1963年、創業者・川﨑祐男が「川﨑保険事務所」を立ち上げた時、その手には何もありませんでした。あるのは「汗をかき、根気よく、誠実に」という信念だけです。
それから60余年。時代がどれほどデジタル化し、効率が優先されるようになっても、私たちはあえて「泥臭さ」を選びます。効率では測れない「お客様一人ひとりと心を通わせる」という姿勢こそが、私たちダイヤ保険サービスの揺るぎないアイデンティティです。

逆境が教えてくれた、真の「絆」

私の歩みは、順風満帆ではありませんでした。1997年、23歳という若さで大きな看板を背負い、合併という荒波の中で新たなスタートを切りました。しかし、待っていたのは厳しい現実です。
担当者の交代、そして相次ぐお客様の離脱。預かっていたご契約が当時の半分まで減少するという、目を覆いたくなるような光景を私は経験しました。
暗闇の中で私を支え、踏みとどまらせてくれたのは、残ってくださったお客様の温かい叱咤激励でした。あの時流した悔し涙と、お客様からいただいた言葉こそが、私の財産です。保険とは単なる契約ではない。それは、人生の苦難に共に立ち向かう「約束」なのだと、身をもって学びました。

保険の枠を超え、未来を照らすナビゲーターへ

今、私たちは保険という従来の枠を飛び出し、新たな挑戦を始めています。車両管理サービス「KANTSUKI」をはじめとする新領域への挑戦は、現場のジレンマを直接解決したいという、私たちの「アナログな解決力」の結晶です。

「この人になら、すべてを任せられる」

その期待に応え続けることが、私の使命です。私たちは、数字を管理する会社ではありません。お客様の事業を、人生を、そしてその未来を共に守り抜くパートナーです。
皆様の進む道を照らすナビゲーターとして。
私たちはこれからも、誠実に、一歩ずつ、貴方と共に歩んでまいります。

代表取締役　植村秀人

企業理念

人と企業の営みに安心を

『お客様と社会に「確かな安心」を届け、
お困りごとの解決を通じて、豊かな未来へ導く』

ビジョン

『お客様にとって、一番身近で、一番頼りになる、なくてはならない存在。』

ミッション

「誰に相談しよう」と思ったとき、最初に浮かぶ顔になりたくて。

私たちは、専門知識を磨き続け、迅速で誠実な行動を通じて、
お客様お一人おひとりに最適な「安心」を創造し提供します。

ダイヤ保険の強み Our Strengths

世代を超えてお客様に寄り添い、
未来を託される存在へ。

01

チームワークによる高い代替性(事業継続性)

社員が連携し、担当者不在時でもスムーズに対応できる体制が確立されており、お客様に安定したサービスを継続して提供できます。これはサービス提供の信頼性・継続性において非常に重要と認識しています。
02

顧客志向の一貫した事故対応体制と現場主義

事故の受付から解決まで、お客様の状況を理解した担当者が一貫してサポートします。さらに、必要に応じて迅速に事故現場へ出向く現場主義を徹底しており、お客様の不安軽減と状況把握に努めています。この一貫性と機動力が、お客様からの高い評価と信頼の源泉です。
03

自動車保険以外の幅広い保険知識と販売力

自動車保険だけでなく、火災保険、D＆O、各種賠償責任保険、履行ボンド、ペット保険、生命保険など幅広い保険商品の知識と販売力を有しており、顧客の多様なニーズにワンストップで対応できる体制は、顧客単価の向上と他社との差別化につながります。
04

積極的な市場開拓力と新規顧客獲得の実績

毎年200台以上の新規自動車保険契約を獲得しており、新しいお客様との出会いを広げ続けています。
05

働きやすい環境と高い定着率

社員が安心して長く働ける環境づくりにより、高い定着率とモチベーションを維持しています。

About Us ダイヤ保険について

〈私たちの原点〉汗をかき、心を通わせる

逆境が教えてくれた、真の「絆」

保険の枠を超え、未来を照らすナビゲーターへ

「この人になら、すべてを任せられる」

人と企業の営みに安心を

『お客様にとって、一番身近で、一番頼りになる、なくてはならない存在。』

「誰に相談しよう」と思ったとき、最初に浮かぶ顔になりたくて。

チームワークによる高い代替性(事業継続性)

顧客志向の一貫した事故対応体制と現場主義

自動車保険以外の幅広い保険知識と販売力

積極的な市場開拓力と新規顧客獲得の実績

働きやすい環境と高い定着率

〈私たちの原点〉
汗をかき、心を通わせる